Mapear a rotina
Liste serviços, responsáveis e informações necessárias para o atendimento.
Uma implantação que começa pelo essencial: quem atende, quais serviços são realizados e como cada trabalho avança.


Mapeie a rotina que já existe antes de configurar uma nova ferramenta. Defina os serviços, os responsáveis e as informações que precisam acompanhar cada atendimento.
Comece com um fluxo pequeno e reconhecível pela equipe. A agenda, o registro da execução e o histórico passam a ser consultados no mesmo contexto, com ajustes conforme a operação ganha familiaridade.
Liste serviços, responsáveis e informações necessárias para o atendimento.
Estruture a agenda e os registros que a equipe vai consultar.
Revise o que funcionou e ajuste o fluxo com quem executa os serviços.
O objetivo da conversa é conhecer seu fluxo e mostrar como ele pode ser representado no produto.
A proposta de implantação começa por um fluxo definido, para que a equipe compreenda o uso antes de ampliar a rotina.
Para demonstrar a organização de empresas de manutenção, instalações e assistência técnica que trabalham com equipes em campo.
A página Como começar apresenta as etapas: entender a operação, organizar os dados e preparar a equipe para a rotina.
A página Plataforma apresenta uma tela ilustrativa de uma ordem de serviço e o contexto levado à equipe externa.
O Turno é uma empresa fictícia neste site de demonstração da Capta. Telas, planos e relatos são exemplos de apresentação de um produto.